Durante décadas, el éxito de Toyota en el mercado ha sido motivo de admiración por parte de profesionales de los negocios y ejecutivos por igual. Este fabricante de automóviles es la envidia de otros dentro de la industria automotriz, pero la empresa también es considerada como un símbolo de excelencia para los negocios en general. Toyota ha estado en el centro de la investigación en la comunidad académica.
El poder de Toyota se ha atribuido a sus dos valores centrales distintivos: el estilo Toyota y el Sistema de Producción Toyota (TPS, por sus siglas en inglés). El estilo Toyota creó una cultura de respeto por los individuos, promoviendo la innovación y fomentando la cooperación. El TPS ha sido el motor con el cual se desarrollaron las prácticas de manufactura lean, kanbans, sistemas de calidad, de justo a tiempo, y de mejora continua. Juntas se han constituido en las columnas de cimentación sobre las cuales Toyota se volvió tan exitosa.
Pero el estilo Toyota y el TPS son sólo eso, las columnas de cimentación. Existe otro secreto muy concreto para explicar el éxito de Toyota: la manera en que esta empresa opera su cadena de suministro. Por supuesto, el estilo Toyota y el TPS explican en parte cómo desarrolló Toyota los principios de su cadena de suministro y cómo aplicó dichos principios para trabajar con sus proveedores, concesionarias y fabricantes. Con base en estos principios, Toyota ha coordinado sus planes a lo largo de la cadena de suministro y los ha ejecutado bien. La excelencia en la administración de la cadena de suministro es la forma suprema en la cual Toyota ha desarrollado su eficiencia superior en operaciones.
Estoy encantado de ver este libro sobre la administración de la cadena de suministro escrito por dos líderes académicos y un experimentado ejecutivo de Toyota. Este libro revela la poderosa manera en que Toyota opera su cadena de suministro y muestra vívida- mente cómo el estilo Toyota y el TPS han sido arraigados en los procesos utilizados por Toyota para operar su cadena de suministro. Afirmo que leer sobre el estilo Toyota y el TPS es solamente el punto de arranque para aprender en realidad lo innovador y efectivo de las operaciones de Toyota. Este libro completa la imagen.
Contenido:
Prólogo
Reconocimientos
Introducción
Capítulo 1. Principios de aprendizaje Toyota y el esquema v4L
Capítulo 2. Perspectiva integral de la cadena de suministro
Capítulo 3. Planeación de la mezcla
Capítulo 4. Planeación de ventas y operaciones
Capítulo 5. Programación de producción y operaciones
Capítulo 6. Pedidos de partes
Capítulo 7. Administración de proveedores
Capítulo 8. Logística
Capítulo 9. Concesionaria y satisfacción de la demanda
Capítulo 10. Manejo de crisis
Capítulo 11. El estilo Toyota de administración de la cadena de suministro
Capítulo 12. Cómo aplicar los principios del estilo Toyota a cadenas de suministro no automotrices
Capítulo 13. El juego de la cerveza y la cadena de suministro
Capítulo 14. Reflexiones de los participantes en la cadena de suministro
Capítulo 15. Reflexiones
Apéndice
Índice
Ficha técnica:
Administración de la cadena de suministro TOYOTA - Ananth B Iyer - Editorial Mcgraw Hill - 242 páginas - peso: 4 MB
